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CURSO SOBRE ATENDIMENTO AO CLIENTE TEM INSCRIÇÕES ABERTAS EM LUÍS EDUARDO MAGALHÃES



Capacitação é direcionada para empreendedores e funcionários de empresas de micro e pequeno porte

Por: Luciane Souza

Barreiras - Com o intuito de orientar o planejamento de ações e procedimentos de atendimento, para garantir a satisfação dos clientes e gerar impacto positivo nos resultados da empresa, o Sebrae realiza entre os dias 17 e 21 de julho, em Luís Eduardo Magalhães, o curso “Qualidade no Atendimento ao Cliente”. O evento acontece das 19h às 22h, no auditório da Associação Comercial de Luís Eduardo Magalhães (Acelem).

As inscrições já estão abertas e podem ser feitas na loja virtual do Sebrae (http://lojavirtual.ba.sebrae.com.br/loja/evento/2699000) ou na sede da Acelem, na Rua Alcides Trento Júnior, 100, Qd. 15, Lt. 08, no bairro Jardim Imperial. O investimento é de R$ 75.

De acordo com o gerente regional do Sebrae em Barreiras, Emerson Cardoso, o curso ensina técnicas que vão ajudar a empresa a surpreender seus consumidores. “Mais do que preço, os clientes querem ter suas necessidades plenamente atendidas. As empresas ainda confundem bom tratamento com bom atendimento. O curso vem para esclarecer essas dúvidas e explorar técnicas apropriadas”, afirma.

A programação, que é direcionada a empresários e funcionários de pequenos negócios, vai levar aos participantes conteúdos que abordam perfil profissional, habilidades no atendimento, diferenciais, fidelização e agregação de valor. Mais informações podem ser obtidas no Sebrae Barreiras, pelo telefone (77) 3611-3013.
CURSO SOBRE ATENDIMENTO AO CLIENTE TEM INSCRIÇÕES ABERTAS EM LUÍS EDUARDO MAGALHÃES CURSO SOBRE ATENDIMENTO AO CLIENTE TEM INSCRIÇÕES ABERTAS EM LUÍS EDUARDO MAGALHÃES Reviewed by Redação Mural do Oeste on quinta-feira, julho 06, 2017 Rating: 5

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